Sport & Freizeit

Erstattung & Garantie

Garantie



Alle HoLife - Produkte haben eine volle 18-monatige Garantie. Wenn Ihr Produkt in diesem Zeitraum nicht Ihre Bedürfnisse erfüllt, Pls mailen uns: SUPPORT@iholife.com Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 48 Stunden bearbeiten.

Folgende Produkte sind nicht durch die Standardgarantien abgedeckt:
- Verbrauchsmaterialien einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tinte, Einwegbatterien usw.
- Teile, die natürlicher Abnutzungen und Verschleiß ausgesetzt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bildschirmfolien, Hüllen usw.
- Schäden oder Verschlechterungen durch unsachgemäße Handlungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf zerrissene Kabel, defekte Sicherungen, Nicht-Nutzbarkeit durch Installation von eigener Firmware, etc.
- Einige Arten von Produkten wie Tablets und Telefone werden repariert, statt ersetzt zu werden.

Diese Seite wurde am 13.04.2017 aktualisiert, um zu sicherzustellen, dass alle Garantiedaten von der ersten Sendung jedes Artikels in jeder Bestellung gelten.

 

Erstattung & Austausch


Wie geht man mit Lieferungen um, die bereits bei Ankunft defekt sind (DAO - dead on arrival)?

HoLife garantiert eine sichere Zustellung Ihrer Bestellungen. Selbstverständlich tauschen wir in diesem Fall alle beschädigten Gegenstände aus. Alle Rückholgebühren werden mit abgedeckt.
Kontaktieren Sie uns dafür bitte innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung und schicken sie die Produkte mit der günstigsten Methode zurück.


Was ist die HoLife Rückerstattungsgarantie?
Sie sind nicht glücklich mit einem Produkt? Senden Sie es uns zurück.


Sie können unbeschädigte Artikel innerhalb von 45 Kalender Tagen nach der Lieferung an uns zurücksenden. Wenn die Rücksendung nicht wegen eines Fehlers von uns erfolgt, müssen Sie dazu lediglich die Versandkosten tragen. Stellen Sie bitte sicher, dass das Produkt im ursprünglichen Zustand, mit der kompletten Verpackung und allen Zubehörteilen zurückgesandt wird.

Wichtig: Produkte dürfen nicht verändert oder umgebaut werden.